Τι είναι και πώς λειτουργούν;
Οι "Παραπομπές" παρέχουν τη δυνατότητα σε πολίτες να έχουν άμεση επικοινωνία με Κοινωνική/-ό Λειτουργό και Ψυχολόγο.
Η υπηρεσία παρέχεται τηλεφωνικά, σε προγραμματισμένες συνεδρίες διάρκειας 20-30' που προσφέρονται δωρεάν. Περαιτέρω δυνατότητες, με συνεδρίες μεγαλύτερης διάρκειας, μέσω τηλεδιάσκεψης, παρέχονται κατόπιν αίτησής σας, σε εξειδικευμένη ψηφιακή πλατφόρμα, που υποστηρίζεται από το NOESI.GR, με τακτικά ραντεβού.
Οι πολίτες μπορούν να επικοινωνούν απευθείας με Κοινωνικούς Λειτουργούς ή Ψυχολόγους, σε ειδικά προγραμματισμένες τηλεφωνικές ή διαδικτυακές συναντήσεις, για όποιο θέμα τους απασχολεί, προκειμένου να λαμβάνουν καθοδήγηση και συμβουλευτική αλλά και συστάσεις για παραπομπές σε κοινωνικές παροχές και πλαίσια (δομές), όπου μπορούν να λάβουν περαιτέρω υποστήριξη.
Μέλη Ομάδας Παραπομπών | Τομείς Κατάρτισης
Η ομάδα των "Παραπομπών" απαρτίζεται από περίπου είκοσι (20) Κοινωνικούς Λειτουργούς και κάποια ακόμη μέλη, Ψυχολόγους, που παράλληλα με την εργασία ή τις μεταπτυχιακές σπουδές τους, υποστηρίζουν την υπηρεσία εθελοντικά, παράγοντας έργο με μεγάλο κοινωνικό αντίκτυπο. Τα μέλη εξειδικεύονται σε ευρύ φάσμα της Κοινωνικής Εργασίας με ευάλωτες ομάδες πληθυσμού, όπως τα ΑμεΑ, οικογένειες με μέλη με ψυχικές διαταραχές, ασθενείς σε καταληκτικό στάδιο και άτομα σε κίνδυνο θανάτου, πρόσφυγες, την ΛΑΟΤΚΙ κοινότητα, άτομα και ομάδες πληθυσμού που βρίσκονται σε κρίση εξαιτίας φυσικών καταστροφών κ.ά.
Για ό,τι χρειάζεσαι, μη διστάζεις να επικοινωνήσεις. Η υπηρεσία παρέχεται από επαγγελματίες εγγεγραμμένους στο Μητρώο ΚΛ/ΣΥΥ που τηρεί το NOESI.GR, πιστοποιημένους με τη σχετική άδεια ασκήσεως επαγγέλματος.
Διαθέσιμα ραντεβού: Δευτέρα έως Παρασκευή.
Λίγα λόγια για τις συνεδρίες
Τα μέλη των "Παραπομπών" δεσμεύονται από το ιατρικό απόρρητο και είναι σε θέση να λειτουργούν ως συνδετικοί κρίκοι των πολιτών με άλλες ειδικότητες επαγγελματιών, δομές και υπηρεσίες. Ειδικότερα, οι Ψυχολόγοι και οι Ψυχοθεραπευτές μπορούν να συνδράμουν το άτομο να προλάβει ή να αντιμετωπίσει ζητήματα ψυχικών διαταραχών.
Στο πλαίσιο της λειτουργίας της υπηρεσίας, λαμβάνονται μόνο όσες πληροφορίες απαιτούνται για τη διαχείριση των αιτημάτων των πολιτών. Επίσης, τηρείται αρχείο επικοινωνίας, της παρεχόμενης συμβουλευτικής και των οδηγιών, που δόθηκαν στους πολίτες, μέσω της πλατφόρμας των "Παραπομπών". Πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα των πολιτών έχουν μόνο τα άτομα που εμπλέκονται με τη διαχείριση της περίπτωσης, συνήθως ένα έως δύο άτομα κατά περίπτωση, από την πλήρη ομάδα.
Μπορείς να δεις τα μέλη των "Παραπομπών" στον παρακάτω σύνδεσμο.
Στήριξε τις "Παραπομπές"
Η Υπηρεσία "Παραπομπές" παρέχεται δωρεάν, με δυνατότητα συνεισφοράς των πολιτών σε είδος (χρόνο ομιλίας).
♥ Στείλε μας χρόνο ομιλίας.
Αγόρασε κάρτα ανανέωσης χρόνου ομιλίας για κινητό Cosmote από ένα περίπτερο ή κατάστημα κινητής ή online (στο 6984751366). Ενημέρωσέ μας για τον κωδικό ανανέωσης και τη δωρεά σου, μέσω E-mail. Αξιοποιούμε τον χρόνο ομιλίας για τις επικοινωνίες μας με τους πολίτες και στις περιοδείες μας, όταν επισκεπτόμαστε παρόχους υπηρεσιών (οργανώσεις), για να γνωρίσουμε τις δομές, που λειτουργούν.